Kundenfeedback Aktualisiert März 2025
Das Feedback unserer Kunden ist entscheidend dafür, dass wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir befragen unsere Kunden einmal pro Jahr, nachdem sie unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen haben, und bitten sie um einen Vergleich mit unseren Konkurrenten in fünf Kategorien. Unten können Sie sehen, wie wir bewertet haben und welche Kommentare wir erhalten haben.
Wie immer haben Sie zu jeder Zeit Ihr Wort gehalten und prompt und professionell gehandelt. Sie haben weiterhin beispielhaft gute Kundenbeziehungen entwickelt und sich als unschätzbar wertvoll erwiesen, wenn es darum ging, dem Ingenieurteam innerhalb von Lektronix klare und präzise technische Informationen von meiner Seite zu übermitteln, und ich danke Ihnen und schätze all Ihre Hilfe und Unterstützung bis zum heutigen Tag .
Dies ist ein führendes Beispiel dafür, wie gute Kundenbeziehungen entwickelt und gepflegt werden sollten, um die gute Arbeit fortzusetzen.
Graham, Geschäftsführer
Einfach ausgedrückt - wenn Sie irgendeine Art von fortschrittlichen Fertigungs- oder Materialhandhabungsmaschinen betreiben, müssen Sie Lektronix einsetzen!
Fearghus, Konstruktionsingenieur
Insbesondere von Griff, Donna und Chloe einschließlich des Einkaufsteams und der Techniker, mit denen ich nicht in Verbindung treten kann.
Wir waren sehr beeindruckt von dem schnellen Serviceniveau und Ihrer Fähigkeit, uns mit einigen unserer kniffligen Legacy-Geräte aus Großbritannien und den USA zu unterstützen. Die kürzlich abgeschlossenen Arbeiten für die AB PLC5-Karten waren eine große Hilfe in Bezug auf die Verlängerung der Lebensdauer von Anlagen und letztendlich bei der Reduzierung unserer Nettoinvestitionen für den Ersatz wichtiger Anlagen.
Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit dem Team und danke Ihnen noch einmal für die laufende Unterstützung und Hilfe.
Simon , UK
Vielen Dank von uns an den Techniker !!!
Ich werde Ihren Dienst weiter empfehlen.
Jiri
Matthias , Germany
Germana , Italy
Bewertungsskala: 1 = Viel schlechter als | 3 = Gleich wie | 5 = Viel besser als
Einfachheit
Wenn man Lektronix mit unseren Konkurrenten vergleicht, wie angenehm ist es dann, mit uns zu arbeiten?
4.60 Durchschnitt basierend auf 4306 Rezensionen.
Preis
Wenn Sie Lektronix mit unseren Konkurrenten vergleichen, wie beurteilen Sie unsere Preise?
3.98 Durchschnitt basierend auf 4306 Rezensionen.
Qualität
Wie beurteilen Sie die Qualität unserer Dienstleistungen, wenn Sie Lektronix mit unseren Konkurrenten vergleichen?
4.75 Durchschnitt basierend auf 4306 Rezensionen.
Kommunikation
Wenn Sie Lektronix mit unseren Konkurrenten vergleichen, wie beurteilen Sie unsere Kommunikation?
4.80 Durchschnitt basierend auf 4306 Rezensionen.
Bearbeitungszeit
Wie beurteilen Sie den Durchsatz von Lektronix im Vergleich zu unserem(n) Wettbewerber(n)?
4.45 Durchschnitt basierend auf 4306 Rezensionen.
Was sind die Vorteile?
Moderne Werkstätten
Unsere Werkstätten und spezialgefertigten Prüfstände verfügen über modernste Technologie.
Erfahrene Techniker
Unsere bestens ausgebildeten Techniker sind in der Lage, eine Vielzahl von Bauteilen zu reparieren.
Notfallreparaturen
Wir reparieren Ihr fehlerhaftes Bauteil innerhalb von 3 Werktagen.*
Internationales Vertriebsteam
Sprechen Sie mit einem unserer Vertriebsmitarbeiter in Ihrer Sprache.
12-monatige Garantie
Alle unserer Reparaturen und Ersatzteile umfassen eine 12-monatige Garantie für die gesamte Einheit.